Política de privacidad

Este sitio web (apostolandrey.com) es operado por el Ministerio Apóstol Andrey, con sede en Quepos, Puntarenas, Costa Rica, e incluye los ministerios Iglesia ZION, el Congreso AVIVA, los Encuentros, el seminario RESPLANDECE, el proceso de Consolidación y el Instituto Bíblico RUAH. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribir a info@apostolandrey.com.

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al usar nuestros formularios o servicios:

• Formulario de invitaciones ministeriales: nombre, organización o iglesia, país, ciudad, correo electrónico, teléfono, tipo de evento, fechas propuestas, número de asistentes y notas adicionales.
• Registro al Congreso AVIVA: nombre completo, correo, teléfono, género, lugar de habitación, edición a la que te inscribes y cómo te enteraste del congreso.
• Registro a los Encuentros: nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono, correo y género. La fecha de nacimiento se usa para agrupar por edad y cuidar la dinámica pastoral del evento; el género determina la edición (Hombres o Mujeres) a la que perteneces.
• Formulario de Consolidación: nombre completo, correo, teléfono, género, lugar de residencia y respuestas a preguntas pastorales (si has entregado tu vida a Jesús, si has servido en otra iglesia, si has participado en alguno de nuestros Encuentros). Estos datos son estrictamente pastorales y solo son vistos por el equipo de consolidación del ministerio para acompañarte en tu proceso de fe.
• Inscripción al Instituto Bíblico RUAH: nombre completo, correo, teléfono, lugar de residencia y modalidad (virtual o presencial).
• Reserva al seminario RESPLANDECE: nombre completo, correo y teléfono. Al confirmarse el pago, generamos un ticket con código QR único para el ingreso al evento; el comprobante SINPE (imagen que envías) también se almacena para trazabilidad de la reserva y auditoría interna del ministerio.

Adicionalmente, ciertos datos técnicos como el navegador o sistema operativo pueden ser registrados por nuestro proveedor de hosting con fines de seguridad y diagnóstico.

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar y dar seguimiento a tu solicitud de invitación al Apóstol, tu inscripción al Congreso AVIVA, a un Encuentro, al Instituto Bíblico RUAH o tu reserva al seminario RESPLANDECE.
• Emitir tu ticket con código QR y controlar el ingreso a los eventos con entrada pagada (como RESPLANDECE).
• Acompañarte pastoralmente en el proceso de Consolidación cuando completas ese formulario, con contacto directo del equipo asignado.
• Enviarte información del evento o proceso al que te inscribiste (fechas, logística, materiales, seguimiento) por correo o WhatsApp.
• Comunicarte avisos relevantes sobre el ministerio cuando sea pertinente para el servicio que solicitaste.
• Mantener la integridad y seguridad del sitio web.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los datos de Consolidación no se comparten fuera del equipo pastoral asignado a acompañarte.

Usamos almacenamiento del navegador (localStorage) únicamente para mejorar tu experiencia en el sitio:

• Recordar la última vez que viste el anuncio principal, para no mostrártelo repetidamente.
• Recordar los artículos del blog a los que diste "me gusta", sin necesidad de que crees una cuenta.

No usamos cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios. Puedes eliminar el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Para ofrecer el servicio del sitio web nos apoyamos en algunos proveedores que tratan datos en nuestro nombre:

• Google Workspace — para recibir y enviar los correos relacionados con invitaciones, Congreso AVIVA, Encuentros, RESPLANDECE y Consolidación (desde nuestros buzones aviva@, encuentro@, resplandece@, consolidacion@ e info@apostolandrey.com).
• Proveedor de hosting — para servir el sitio web y almacenar las inscripciones de forma segura.
• Almacenamiento de comprobantes — los recibos SINPE de RESPLANDECE se guardan en un servicio de almacenamiento de archivos que solo el equipo pastoral autorizado puede consultar, con acceso restringido y conexión cifrada.

Estos proveedores actúan bajo sus propias políticas de privacidad y cumplen estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a las personas del ministerio autorizadas para cada área (equipo AVIVA, equipo de Encuentros, equipo de RESPLANDECE, equipo de Consolidación), y almacenamiento seguro. Ningún sistema en internet es 100% inmune, pero hacemos lo que está a nuestro alcance para protegerte.

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de información incorrecta.
• Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@apostolandrey.com. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los registros de inscripción a eventos pasados se archivan o eliminan al cierre de cada edición, salvo que hayas consentido recibir comunicaciones futuras.

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si eres padre o madre y detectas que tu hijo nos compartió datos, escríbenos para eliminarlos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Para operar el sitio, el equipo pastoral del ministerio inicia sesión en herramientas internas usando su cuenta de Google. Cuando un miembro autorizado se autentica, Google nos comparte únicamente su nombre y correo electrónico, que usamos para identificarlo dentro del equipo.

Adicionalmente, con autorización explícita del titular de cada buzón, usamos la API de Gmail para enviar los correos oficiales de coordinación del ministerio (invitaciones, Congreso AVIVA, Encuentros, RESPLANDECE, Consolidación) desde nuestros buzones oficiales: aviva@, encuentro@, resplandece@, consolidacion@ e info@apostolandrey.com. No leemos correos entrantes por medio de la API.

Estos datos no se cruzan con la información de las personas que se registran a nuestros eventos o al proceso de Consolidación, ni se comparten con terceros.

Esta política se rige por las leyes de la República de Costa Rica, incluyendo la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968).